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标题: 当你遇到卖家平白无故的玩消失你该怎么办？ [打印本页]

作者: 爱做梦的小0 时间: 2015-3-28 02:00
标题: 当你遇到卖家平白无故的玩消失你该怎么办？
最近由于买的球球比较多，所以土有点不够用了，自己配又觉得耽误时间过长，在朋友的推荐下上了淘宝发现了这个[attach]4842371[/attach]因为朋友一直在用，我也曾经用过一袋觉得还蛮不错的就下单了，可是一下单就感觉不对。卖家旺旺不会信息，收取多余邮费不给退还，平白无故的拖延发货时间。[attach]4842372[/attach]好不容易等到来重庆了。下楼取快递，在有点不对劲呢，干嘛10L土没这么轻吧。回家赶紧开包结构[attach]4842368[/attach][attach]4842369[/attach][attach]4842373[/attach][attach]4842370[/attach]当时确实无语了，赶紧找卖家要个说法，可是打了N次对方都不接。赶紧百度找淘宝客户，跟客户聊了很久，客服说让我等待，如果2天之后卖家不回话，就点击退货。
但我始终觉得这完全是欺负消费者嘛。包装是好的，可货物好端端的出现了2个人为的大洞。到家发现土尽少了1/3，要我退肯定不现实，因为我的球球马上要上盆了，而且还有一包是给朋友买的。各位大仙，你们觉得我该咋办？帮帮忙。

作者: 爱做梦的小0 时间: 2015-3-28 02:00
沙发留着做补充。

作者: faychun 时间: 2015-3-28 02:23
俺问问你，为啥邮费不改你就付款了呢，这样卖家就会觉得你默认了这个邮费，而且现在快递都很少很少用航空了，都是集散中心统一物流了，给你走了航空这运费就便宜不了。
然后，这个快递，你看外面的黑袋子，已经绑满了胶袋，说明有可能是快递运送中，外包装破了，里边也肯定磨破了，土估计掉了不少，然后再给你粘好的。
补充，快递是非常非常非常暴力的，所以，你要指望退全款，人家应该不会答应

作者: 493581687 时间: 2015-3-28 02:23
肯定路上破了，快递再给打包，XP不会做出那样的事，

作者: 夜猫-OWL- 时间: 2015-3-28 02:54
这年头，快递没谱

作者: 龙猫与肉肉 时间: 2015-3-28 02:55
其实这个跟卖家一点关系也没有，你签收了就是表示货物没问题。要追究肯定也是快递的责任，不过你都签收了他们也不会理的，最后也是不了了之。下次长点心眼看清楚再签收，而且那么大包的土你为什么不走物流啊。物流安全多了。退货更不现实你寄回去邮费谁付呢？能找到卖家就随便让他补点损失给你了事。毕竟是他包装不给力啊！一般泥土都是用蛇皮袋包装的，你这个太草率了。ps ：我买了50多公斤的土物流到家才56元。

作者: lymlymlym 时间: 2015-3-28 03:07
跟卖家协商下吧。xp这点信誉还是没问题的

作者: 大顶板 时间: 2015-3-28 03:13
看了一下，貌似网店和实体大棚装修全部停止营业5天要到4月1号才正常营业呢

作者: benwenjing456 时间: 2015-3-28 06:15
可能是路途中破的。

作者: 岁月无声123 时间: 2015-3-28 06:18
以后先看货再签收

作者: carollijun 时间: 2015-3-28 07:31
一般我拍下后都会旺旺联系客服改运费，如果不改，我就换一家买，毕竟上面店铺众多，选择面广

作者: 花语花爷 时间: 2015-3-28 07:38
这是快递的事儿。另外，10L的土卖125，也真是醉了。

作者: 棉先生 时间: 2015-3-28 07:53

花语花爷发表于 2015-3-28 07:38
这是快递的事儿。另外，10L的土卖125，也真是醉了。

再去看看图，人家是买的两包

作者: 爱做梦的小0 时间: 2015-3-28 08:10

faychun 发表于 2015-3-28 02:23
俺问问你，为啥邮费不改你就付款了呢，这样卖家就会觉得你默认了这个邮费，而且现在快递都很少很少用航空了 ...

我没指望退还全款，我只希望卖家能帮我补点土。2袋土没带都漏了1/3这个拿回来只有一点点了。

作者: 爱做梦的小0 时间: 2015-3-28 08:11

493581687 发表于 2015-3-28 02:23
肯定路上破了，快递再给打包，XP不会做出那样的事，

我想也不是商家故意做的这事儿。但商家无缘无故的玩消失，这很让人不爽。

作者: 爱做梦的小0 时间: 2015-3-28 08:13

龙猫与肉肉发表于 2015-3-28 02:55
其实这个跟卖家一点关系也没有，你签收了就是表示货物没问题。要追究肯定也是快递的责任，不过你都签收了他 ...

因为我比较急于用土，所以就走的淘宝，商家给我走的快递。

作者: 爱做梦的小0 时间: 2015-3-28 08:14

大顶板发表于 2015-3-28 03:13
看了一下，貌似网店和实体大棚装修全部停止营业5天要到4月1号才正常营业呢

那我怎么办……

作者: XRQ0201 时间: 2015-3-28 08:15
应该都是快递的责任，暴力快递，还在是买的土，也没啥损失不是？

作者: 爱做梦的小0 时间: 2015-3-28 08:18

XRQ0201 发表于 2015-3-28 08:15
应该都是快递的责任，暴力快递，还在是买的土，也没啥损失不是？

2袋土每袋少了1/3一共少了3升土，一袋土40块钱相当于每袋少了13块钱的土，这叫没损失？

作者: XRQ0201 时间: 2015-3-28 08:23

爱做梦的小0 发表于 2015-3-28 08:18
2袋土每袋少了1/3一共少了3升土，一袋土40块钱相当于每袋少了13块钱的土，这叫没损失？

土都在快递路上漏掉了？我还以为你拆开快递之后发现袋子都破掉了呢

作者: 球仙问道 时间: 2015-3-28 08:29
给店家再说说看

作者: 爱做梦的小0 时间: 2015-3-28 08:29

XRQ0201 发表于 2015-3-28 08:23
土都在快递路上漏掉了？我还以为你拆开快递之后发现袋子都破掉了呢

我只是感觉这2带土有点轻。拿回家开的包。结果就是这种现象了。

作者: 爱做梦的小0 时间: 2015-3-28 08:31

球仙问道发表于 2015-3-28 08:29
给店家再说说看

土我不愿意寄回去，因为我急着用，还有一袋已经给了朋友，我只想让店家给我弥补损失。

作者: XRQ0201 时间: 2015-3-28 09:04

爱做梦的小0 发表于 2015-3-28 08:29
我只是感觉这2带土有点轻。拿回家开的包。结果就是这种现象了。

那损失不少！

作者: 爱做梦的小0 时间: 2015-3-28 09:14

XRQ0201 发表于 2015-3-28 09:04
那损失不少！

是呀，损失惨重

作者: 幽谷异兰 时间: 2015-3-28 09:24
这土我以前用的时候是15元一包～

作者: 球仙问道 时间: 2015-3-28 11:44

爱做梦的小0 发表于 2015-3-28 08:31
土我不愿意寄回去，因为我急着用，还有一袋已经给了朋友，我只想让店家给我弥补损失。

.........那就给店家说说你再买一袋，让店家多发半袋子看看。

作者: 爱做梦的小0 时间: 2015-3-28 14:03

幽谷异兰发表于 2015-3-28 09:24
这土我以前用的时候是15元一包～

涨价很多。我之前是朋友送我的。

作者: 从容淡定 时间: 2015-3-29 04:06
遇到这种事谁都不夾，卖家退点钱安慰一下吧。

作者: 爱做梦的小0 时间: 2015-3-29 06:54

从容淡定发表于 2015-3-29 04:06
遇到这种事谁都不夾，卖家退点钱安慰一下吧。

栋哥，现在的问题是卖家一直联系不上。不知道他是不是想不了了之。

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