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吐槽一下天天快递。太。。。。

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1#
发表于 2019-5-31 09:00 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
义拍区义拍了两棵仙人球,买家及时给我转了运费。然后半天后我也按时发了快递,发了单号给买家。
事情一星期后,买家站短我,说快递还没收到,我马上去查了快递单号追踪记录。我的个乖乖。。。这是我用快递以来最无语的一次。不就重庆发到青岛吗?两个城市都不是什么在地图上难找到的小城市好吧?一个快递这是搞哪样?
然后我在网上找了在线客服,也打了电话给本地快递公司。当然服务态度还是不错,一小时内接到了本地和重庆市总公司客户的电话共三次。都说帮忙加急催单,还说对于这次误分件道歉,有损失快递公司赔偿。于是我也这样给买家发了消息。
再然后每天不定时的查下单号,今天已经31号了,快递发件已经进入第十天了。真是太无语。第三次发往重庆转运???????WTF???这是要整哪样????


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2#
发表于 2019-5-31 09:14 | 只看该作者
被丢过一个件,从此买东西都会标注不要发天天
3#
发表于 2019-5-31 09:17 | 只看该作者
只用4通一达的路过....别的快递不敢用,尤其是邮政,丢件了(关键是护照,旅游要出国,政府单位非要寄邮政),快递点也不和你说15天没来急的我...,踢皮球一样的来回踢,害我到处问,结果我自己去邮政快递堆里扒了2小时居然让我找到了。
4#
 楼主| 发表于 2019-5-31 09:17 | 只看该作者
dgbest148 发表于 2019-5-31 09:14
被丢过一个件,从此买东西都会标注不要发天天

单位上签了天天快递的合同,基本发文件之类都是找他们,然后有时私人有快递要发的话没存其它快递的电话。也就一起让他们发了。
5#
发表于 2019-5-31 09:46 | 只看该作者
明崽082 发表于 2019-5-31 09:17
单位上签了天天快递的合同,基本发文件之类都是找他们,然后有时私人有快递要发的话没存其它快递的电话。 ...

我用菜鸟裹裹下过几次单,来收件的都是天天快递,估计是合作关系。
今年春节前发的一次,因为天天延迟,反馈菜鸟,得到赔付了
其他几次,过程都还挺顺利,可能与收件方地址有关

你要选择其他快递,也可以在线下单,或是小程序、支付宝关注公众号下单,也挺方便的
6#
 楼主| 发表于 2019-5-31 09:48 | 只看该作者
yeyezai 发表于 2019-5-31 09:46
我用菜鸟裹裹下过几次单,来收件的都是天天快递,估计是合作关系。
今年春节前发的一次,因为天天延迟, ...

一直发这个快递也还相安无事,这次的确是比较奇怪。看来以后发快递得多个心眼了,这次还好发的是实生仙人球,气温也还合适。不然肯定有损了。
7#
发表于 2019-5-31 10:09 | 只看该作者
明崽082 发表于 2019-5-31 09:48
一直发这个快递也还相安无事,这次的确是比较奇怪。看来以后发快递得多个心眼了,这次还好发的是实生仙人 ...

合作快递在价格上有优势。
出一次事故,也是让人纠心……
看是否有赔付之类的?
8#
 楼主| 发表于 2019-5-31 10:15 | 只看该作者
yeyezai 发表于 2019-5-31 10:09
合作快递在价格上有优势。
出一次事故,也是让人纠心……
看是否有赔付之类的?

目前快递还是有跟踪信息的,只是已经快十天了,而且完全看不懂他们的路线 重庆(发货地)--重庆中转--青岛(收货地)--重庆中转--华北(河北廊坊)--华中(郑州)--重庆中转    这快递是在坐车走遍中国啊,只差去南方了西方了
9#
发表于 2019-5-31 11:28 | 只看该作者
是时候放出我这张图了
当初闲鱼买了一个pp
卖家发的优速
嗯大概20天收到吧。
中间电话联系站点几十次,无一人接听。打官方电话,给了我一个据说是负责人的,打过去也不接
后来直接到邮政官网投诉了,这才主动联系我
优速一生黑




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10#
发表于 2019-5-31 11:31 | 只看该作者
明崽082 发表于 2019-5-31 10:15
目前快递还是有跟踪信息的,只是已经快十天了,而且完全看不懂他们的路线 重庆(发货地)--重庆中转--青岛 ...

你再和天天快递沟通一下
如果没有结果,就直接投诉到国家邮政http://sswz.spb.gov.cn/
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