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长安城

事情是这样。

某一天一位买家，从我这里买了一棵蓝鸟，选择的是随机发货不挑。全部库存都已经在图片上了。

按照多肉交易的一贯规则，我是先发好的，所以先买收到的都是最好的，卖到后面剩下的肯定不如之前的好了。全部库存都在下图，等这位买家购买的时候，我已经连卖带送，还剩3棵。

下图是全部的肉肉。


下图123是剩下的，我从里面挑选最好的 1号发给买家，并且赠送成株肉肉。

临发货的时候，发现买家留的收货手机号码是空号，我还多次电话、旺旺确认这件事。这个时候我就感觉这位买家不是一般的买家。


下图是买家收到的肉肉。


下图是我卖剩下的2、3号 ，图片是今天拍的。这就是晚上拍照的和白天拍照的差别。




买家收到肉肉之后，立刻就要求退换货，结合一下他留空号的事情，我以为碰上差评师了，因为肉肉没有掉叶没有黑腐，什么质量问题都没有的。

他给我的理由说是没有其他买家晒的图及我宝贝详情里的图片好看，因为没有收到最漂亮的那一棵，所以要退换货。可是买家不光他一个，在他之前都已经卖出去了6、7棵了，我要是真留的最好的那几棵，那就违背了随机发货先挑好的发货的原则，也辜负了那些选择购买随机发货的买家对我的信任。

下图是其他买家的评价。



本身为了躲避海guan检查，我一次箱子里面就运几颗肉肉，平摊一下运费也是不少了，8厘米大的蓝鸟75米卖给他，就算我赚了钱，我能赚几！块！钱！更何况还有赠品。

我想说的就是，我是卖家，我是赚了你几块钱，但是我不是乞丐，别甩几块钱出来就吆五喝六把别人的自尊踩在脚底下，我自始至终没有对此买家说过一句脏话，他肉肉没有问题，还理直气壮的要求无理由退换货，并且到处哭诉，自己说自己被人骂的狗血淋头，把自己摆在一个无辜者的角度，好像受了天大委屈似得，骂我一口一个奸商，说我心都是黑的，人品也是败坏的。

下图是我把75元蓝鸟不退货只是退全款之后的聊天，我现在的感觉就是吃了一只苍蝇一样。








另外就是，人觉得自己没有做错的时候，就话多会辩解，话多了就有失，世界上截图党太多，防不胜防。



我想说的已经说完了，有些事情也不能光看一方面的说法，另一方面的说法也可以看一看。

下面是他原帖。


http://www.xianzhenyuan.cn/forum ... read&tid=446020

云海耕刺11

我是自已养了一部分景天，现在不想养了，送朋友送了些，不太敢出，就怕路上出问题，出东西常有鸽子来捣乱。

极客

楼主我觉得买家收到的状态很正常  毕竟邮寄不是直接拿回去
要是我 碰到这话  也得 无奈了
平常心  平常心啦

金牛座

一物一图麻烦就小些。有的买家收到货后千方百计找点理由要补偿，也算是有品之人了，不过这个品是极品的品。
坛子最近貌似纠纷多，养花养性，只要不过分，差不多不就得了，状态最后还得考自己养出来。

竹子小小

楼主下次记得标号卖，品相价钱也可以有点区别，这样买家心里才不会有落差，自己就可以减少这种潜在的麻烦。

长安城

竹子小小 发表于 2014-4-5 18:23
楼主下次记得标号卖，品相价钱也可以有点区别，这样买家心里才不会有落差，自己就可以减少这种潜在的麻烦。

对，标号卖纠纷少，出这货的时候，因为肉肉太多了，有时候着急发货抓赠品也会从这里面拿；TB卖货不比论坛，坛子里一帖子一下就出光了，TB卖的速度慢，长时间存着货编号太容易弄混了。而且在我眼里，各个都很美，所以就上个总图，从这里面随机发货了，嗯~

懒羊羊吃拉面

我表示很理解卖家~

火青

有的人是可以接受吃亏，但无法面对莫名的委屈。

jafie

买家收到的是你挑的1号？？？  我眼睛没问题吧？？？  那天我看到帖子就发现被编辑了，真遗憾错过这事。

jafie

那位买家，用繁体字就很"尸+吊"吗？ 光看着那语气就知道素质有问题了。