当你遇到卖家平白无故的玩消失你该怎么办？

爱做梦的小0 · 发表于 2015-3-28 02:00

最近由于买的球球比较多，所以土有点不够用了，自己配又觉得耽误时间过长，在朋友的推荐下上了淘宝发现了这个因为朋友一直在用，我也曾经用过一袋觉得还蛮不错的就下单了，可是一下单就感觉不对。卖家旺旺不会信息，收取多余邮费不给退还，平白无故的拖延发货时间。好不容易等到来重庆了。下楼取快递，在有点不对劲呢，干嘛10L土没这么轻吧。回家赶紧开包结构当时确实无语了，赶紧找卖家要个说法，可是打了N次对方都不接。赶紧百度找淘宝客户，跟客户聊了很久，客服说让我等待，如果2天之后卖家不回话，就点击退货。
但我始终觉得这完全是欺负消费者嘛。包装是好的，可货物好端端的出现了2个人为的大洞。到家发现土尽少了1/3，要我退肯定不现实，因为我的球球马上要上盆了，而且还有一包是给朋友买的。各位大仙，你们觉得我该咋办？帮帮忙。

爱做梦的小0 · 发表于 2015-3-28 02:00

沙发留着做补充。

faychun · 发表于 2015-3-28 02:23

俺问问你，为啥邮费不改你就付款了呢，这样卖家就会觉得你默认了这个邮费，而且现在快递都很少很少用航空了，都是集散中心统一物流了，给你走了航空这运费就便宜不了。
然后，这个快递，你看外面的黑袋子，已经绑满了胶袋，说明有可能是快递运送中，外包装破了，里边也肯定磨破了，土估计掉了不少，然后再给你粘好的。
补充，快递是非常非常非常暴力的，所以，你要指望退全款，人家应该不会答应

493581687 · 发表于 2015-3-28 02:23

肯定路上破了，快递再给打包，XP不会做出那样的事，

夜猫-OWL- · 发表于 2015-3-28 02:54

这年头，快递没谱

龙猫与肉肉 · 发表于 2015-3-28 02:55

其实这个跟卖家一点关系也没有，你签收了就是表示货物没问题。要追究肯定也是快递的责任，不过你都签收了他们也不会理的，最后也是不了了之。下次长点心眼看清楚再签收，而且那么大包的土你为什么不走物流啊。物流安全多了。退货更不现实你寄回去邮费谁付呢？能找到卖家就随便让他补点损失给你了事。毕竟是他包装不给力啊！一般泥土都是用蛇皮袋包装的，你这个太草率了。ps ：我买了50多公斤的土物流到家才56元。

lymlymlym · 发表于 2015-3-28 03:07

跟卖家协商下吧。xp这点信誉还是没问题的

大顶板 · 发表于 2015-3-28 03:13

看了一下，貌似网店和实体大棚装修全部停止营业5天要到4月1号才正常营业呢

benwenjing456 · 发表于 2015-3-28 06:15

可能是路途中破的。

岁月无声123 · 发表于 2015-3-28 06:18

以后先看货再签收

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